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•   Non pas un mais trois fossés numériques
•   L’école confrontée à des défis majeurs
•   Réduire le fossé numérique : les conditions d’un traitement social en France

L’accès aux réseaux et aux technologies numériques est devenu l’une des conditions d’intégration dans notre société. Le déploiement géographique d’un réseau très haut débit, qui devrait permettre l’accès à tous ne suffit cependant pas, si les citoyens ne cherchent pas à s’y raccorder, ou n’en exploitent pas les potentialités. Or la France de ce point de vue est en retard : environ un tiers de la population ne possède pas d’ordinateur et n’utilise pas Internet.
Cette fracture correspond non pas à un mais à trois fossés numériques, liés à la possession des outils, mais aussi à leur usage : un fossé générationnel, laissant les personnes âgées en marge des nouvelles technologies ; un fossé social, qui exclut les plus démunis ; et un fossé culturel, qui prive les moins instruits des opportunités de l’outil informatique.

L’accès au réseau des ménages défavorisés peut être assuré en abaissant les coûts et en mettant à leur disposition, sous diverses formes, des ordinateurs raccordés. L’intégration des personnes âgées dans la société numérique, qui leur permettrait de rester plus longtemps chez elles et de correspondre avec leurs proches, nécessite un accompagnement adapté. La situation est plus critique pour ceux qui, parmi la jeune génération, sont à l’écart de ces technologies et qui risquent de souffrir de ce handicap tout au long de leur vie. L’école, notamment par le renforcement de l’aide personnalisée, est bien évidement au coeur des solutions qui pourront être mises en place. Ce n’est qu’en relevant ces défis que nous parviendrons à entrer de plain-pied dans la société du numérique et à disposer des compétences nécessaires à la compétitivité de nos entreprises.
 

•   Auteurs : Dominique Auverlot, Joël Hamelin, Eugénie Lejeune, Jean-Loup Loyer et Laurence Rivière, département Développement durable du Centre d’analyse stratégique. Avec la collaboration pour l’analyse internationale du cabinet conseil BearingPoint.

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